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¿Te gustaría saber controlar las situaciones tensas que pueden producirse en una negociación? ¿Crees que existen soluciones imaginativas que podrían aplicarse y no lo has hecho?

En este programa trabajaremos la innovación y mejora de los procesos en un entorno digital a través de una metodología de gestión de procesos que integra ambas perspectivas para una gestión holística de los procesos.